德国百年超市奥乐齐首进上海浦东 外资零售“入乡随俗”抵御“水土不服”
ALDI奥乐齐于2020年1月4日在上海浦东新区开办全新试点门店,店铺选址丰都广场,为邻近的上班族和居民带给物超所值的商品与优质便利的购物体验。在开业当日,我们通过超值的特选商品、满赠优惠、精心的店铺装饰与对话游戏与消费者联合庆贺将要来临的新春佳节。沿袭“高性价比”传统 500毫升德国进口啤酒3元/罐、德国特色扭结包在2元/个、1升至澳洲原装进口牛奶8元/盒……逢开业日,奥乐齐浦东首店内不少商品得出了“折上腰”的大力度优惠,更有大量周边居民前来订购,不少消费者成箱成箱将啤酒等热门商品往购物车里装有。为了让消费者提早感觉农历新年的喜乐氛围,我们尤其发售了新春大礼篮,包括了意大利起泡酒、澳大利亚原装进口奶粉、西班牙优质橄榄油等优质商品,解决问题消费者的新年过节难题。
我们布置了象征物好运和快乐的装饰,消费者可以在许愿树上挂自己的新年心愿,参予好运捉捉艺提供福利红包,我们还为会员打算了特制的春联,让他们把好物与祝福统统带回家。奥乐齐源于1913年的德国埃森市,自问世之日起就特别强调“低价高质”的经营理念,期望让消费者以平价就能购买优质的产品。
目前,奥乐齐在全球10余个国家和地区享有多达1万家店铺,德勤公布的《2019年度全球零售商力量报告》中,奥乐齐在全球250家零售商中名列第八。奥乐齐靠什么保持低价?全店70%左右的商品都是自营品牌,以求有效地掌控商品价格,并保证质量和安全性。同时,奥乐齐精选辑商品种类,增加了纷繁复杂的品牌自由选择程序,也起着降低成本的起到。
以生鲜区域为事例,在购食材仅有是标准份的预包装商品,每一种食材获取一个品种,便利消费者选配。为中国市场“自定义” 转入中国市场,奥乐齐严肃“木村”了中国消费者的生活方式,发售大量“自定义”商品。
全新下架的“酱汁食品”类别就为中国消费者获取了更好更加便利的新鲜自由选择,产品中既有以川式小龙虾沙拉、海南鸡饭、椒麻口水鸡等为代表的中国风味,还有越式炒米粉、肥牛寿喜火烧等各国风味。生鲜区域,也大量减少了鸡爪等“国外遇冷,中国热门”的生鲜食材,可供中国消费者自由选择。对将要来临的农历新年,奥乐齐还尤其发售新年礼篮,含有西班牙优质橄榄油、德国巧克力、意大利起泡酒等进口好物,为新年过节获取新的自由选择。
值得一提的是,奥乐齐在中国市场积极探索线上线下融合布局,不仅在店内获取边走边摆摊边卖的“扫码购得”,还发售了微信小程序商城。用户通过小程序商城下单,可享用店铺周围3公里范围内较慢送来服务,而小程序商城的仓储范围可覆盖面积整个长三角地区。
“顺行”入市茁壮很快 去年6月,奥乐齐在静安区江宁路街道和闵行区古美街道班车中国首批两家试点店,同时也是在亚洲的首批试点店。奥乐齐方面回应,首批试点店是专门针对中国市场设计的,将通过市场对系统数据和运营状况对店铺展开主动调整,协助品牌更进一步理解中国消费者的习惯及爱好。
截至目前,共计在徐汇、普陀、宝山、静安、闵行和浦东6个区班车6家试点店,茁壮很快。不过,这并不是奥乐齐第一次与中国消费者见面。早在2017年,奥乐齐早已通过电商渠道转入中国,开办天猫分店和天猫海外分店。
有业内人士指出,奥乐齐必须通过实体店让消费者更进一步理解品牌和商品,因此布局实体店也是一种营销手段。外资零售大大调整运营模式以适应环境中国市场,“姗姗来迟”的德国零售巨头奥乐齐能否在中国市场确实顺利,仍尚待仔细观察。
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